שר האוצר ממונה על ביצוע החוק, והוא הרשאי להתקין תקנות הנדרשות לביצוע החוק. השר מינה את החשב הכללי להיות הממונה על תשלום הגמלאות, החשב הכללי מממש את אחריותו וסמכותו באמצעות מנהלת הגמלאות.
 
מנהלת הגמלאות אחראית על קביעת הזכאות לגמלה ושיעורה, וכן מופקדת על תשלומי הגמלה – הן תשלומי הקיצבה החודשיים והן המענקים החד פעמיים מתוקף חוק שרות המדינה גמלאות.

בספטמבר 2002 אוחדו מנהל הגמלאות ויחידת הסדרי גמלאות והוקמה מנהלת הגמלאות במטרה לשפר את השרות, להגביר את התאום ולמצות את המשאבים לטובת הטיפול בגמלאות עובדי המדינה.

הטיפול במנהלת מתחיל לאחר קבלת ההודעה ממשרדי הממשלה ומנציבות שרות המדינה על פרישה צפויה לגמלאות. התשלומים מבוצעים בכפיפות לחוק ועל פי הסכמי השכר וכללי המיסוי התקפים במועדי התשלומים השונים.

נושאים נוספים:

בנוסף, מטפלת מנהלת הגמלאות בנושאים רוחביים הקשורים בתשלומי בפנסיה ובטיפול בפנסיונרים. בין השאר ניתן למנות את התשלומים בגין "פתק צהוב", תשלומים להשוואת דין אלמן לאלמנה, תשלומים אליהם התחייבה המדינה בהסדר קרנות הפנסיה הוותיקות, ותשלומים בגין הסיוע למעסיקים בגין העלאת גיל הפרישה מעבודה. פירוט נוסף בגין נושאים אלו תוכל למצוא כאן.

משרדי מנהלת הגמלאות נמצאים בירושלים, ובנוסף קיימת קבלת קהל אחת לחודש בתל אביב, חיפה ובאר שבע.

נשמח לעמוד לשירותכם בכל עת.